集団の中で自分だけ少数派だと、居心地が悪いのはなぜ?
男性ばかりの職場の女性、日本人ばかりのサークルの留学生、先輩ばかりのチームの新人。自分だけが違う属性だと、言動が必要以上に注目されたり、輪に入りにくかったりします。研究では、これを本人の性格や能力ではなく、集団の人数の構成から説明する見方が示されてきました。
この疑問を説明する 2 つの理論
トークニズムTokenism · Kanter 1977
集団の中でごく少数の属性の人は、個人としてではなく、その属性を代表する「象徴」として扱われやすい、とする理論です。少数派は目立つため言動が注目され(可視性)、多数派は自分たちの共通点を意識して違いを誇張し(対比)、少数派はステレオタイプに当てはめて見られます(同化)。こうした不利は、属性ではなく人数の比率という構造から生じる、というのが原典の主張で、少数派の人数を増やすことが対策になるとされました。
研究の根拠仮名の大企業での調査に基づく(Kanter, 1977)。
注意少数派の不利は、比率だけでなく、社会におけるその属性の地位によって大きく変わるという批判がある(Yoder, 1991)。女性の多い職業で少数派となる男性は、むしろ昇進などで有利に扱われる場合があることも示されている(Williams, 1992)。
トークニズムの解説を読む ↗ダイバーシティ・パースペクティブDiversity Perspectives · Ely & Thomas 2001
多様性が良い結果につながるかどうかは、多様性の量ではなく、集団が多様性をどう意味づけているかで変わる、とする理論です。違いを仕事のやり方を見直す学びの資源とみなす集団では、少数派のメンバーが自分を活かせると感じやすかった一方、違いを見ないことを公正とする集団では、多数派に同化するよう求められやすかったと報告されています。
研究の根拠人種的に多様な三つの専門サービス企業での質的研究(Ely & Thomas, 2001)で、仮説を生み出す性格のもの。主に人種の多様性を扱っている。
ダイバーシティ・パースペクティブの解説を読む ↗もっと読むなら
社会的アイデンティティ理論Social Identity Theory · Ashforth & Mael 1989
人は自分と他者を、性別や年齢、所属組織などの社会的カテゴリーに分けて捉える、とする理論です。この分類によって周囲の世界を整理し、その中で自分の位置を定めるとされます。
ここに挙げた理論は、疑問を考えるための手がかりです。どの理論がよく当てはまるかは、組織や状況によって変わります。
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